下载总是中断，或一直下不完

失败的那一刻

一个大文件，等了一个小时，下载停在 70%。再试一次，它又在别处中断，或者停在同一个数字，而旁边的 .crdownload 文件大小一直不变。

为什么总是中断

连接断开几秒钟、电脑进入睡眠、服务器结束传输：任何一种都会让下载停下。Google 表示，连接恢复正常后，Chrome 会自动继续下载。

继续下载需要服务器配合。浏览器会请求从中断的那个字节开始的数据；如果服务器无法从那里发送，下载会从零开始或失败。再加上一段时间后会失效的链接：等您重试时，地址已经不能用了。

按顺序尝试

1. 使用稳定的连接，能用网线就用网线，并让电脑保持唤醒，直到下载完成。
2. 从下载页面（chrome://downloads）继续下载，而不是重新开始一个下载：新的下载会从零开始。
3. 如果链接只在一段时间内有效，请回到网站获取新链接。
4. 稍后再试，或联系网站所有者：Google 把这两项都列为解决方法。

停在某个百分比不动时

查看文件夹中 .crdownload 文件的大小。如果在增长，说明数据仍在传来，只是很慢。如果没有增长，就是什么都没有传来：在下载页面暂停下载，再继续一次。

来源已经不在时

保留未完成的文件，复制到安全的位置，然后在本站首页选择它。在我们的测试中，被截断的视频和 ZIP 压缩文件都恢复成了可以打开的文件，包含中断前收到的内容。从未收到的部分不会回来。