Unduhan terus terhenti, atau tidak pernah selesai

Saat unduhan gagal

File besar, satu jam menunggu, lalu unduhan berhenti di 70%. Anda mencoba lagi dan unduhan berhenti di titik lain, atau diam di angka yang sama sementara file .crdownload di sebelahnya tidak berubah ukuran.

Mengapa terus terhenti

Koneksi yang putus beberapa detik, komputer yang masuk mode tidur, server yang mengakhiri transfer: salah satunya sudah cukup menghentikan unduhan. Menurut Google, Chrome melanjutkan unduhan sendiri setelah koneksi kembali normal.

Melanjutkan butuh bantuan server. Browser meminta file mulai dari byte tempat unduhan berhenti; jika server tidak bisa mengirim dari situ, unduhan mulai lagi dari nol atau gagal. Belum lagi link yang kedaluwarsa setelah beberapa waktu: saat Anda mencoba lagi, alamatnya sudah tidak berfungsi.

Yang dicoba, berurutan

1. Gunakan koneksi yang stabil, pakai kabel jika bisa, dan jaga komputer tetap aktif sampai unduhan selesai.
2. Lanjutkan dari halaman unduhan (chrome://downloads), jangan memulai unduhan baru: unduhan baru mulai dari nol.
3. Jika link hanya berlaku untuk waktu tertentu, kembali ke situs untuk mendapatkan link baru.
4. Coba lagi nanti, atau tanyakan kepada pemilik situs: Google mencantumkan keduanya sebagai solusi.

Saat diam di satu persentase

Lihat ukuran file .crdownload di folder. Jika bertambah, data masih masuk, hanya lambat. Jika tidak, tidak ada yang masuk: jeda unduhan di halaman unduhan, lalu lanjutkan sekali.

Saat sumbernya sudah tidak ada

Simpan file sebagian, salin ke tempat aman, lalu pilih di halaman beranda situs ini. Dalam pengujian kami, video dan arsip ZIP yang terpotong kembali menjadi file yang bisa dibuka, berisi apa yang sudah masuk sebelum terputus. Yang tidak pernah masuk tidak akan kembali.