下载停止了，链接也失效了

出问题的那一刻

下载到 80 % 时停止了。页面现在提示链接已失效，文件夹里有一个 .crdownload 文件，什么程序都打不开。此时担心是很自然的，文件看起来已经丢失。

先尝试什么

1. 从浏览器的下载页面继续。
2. 打开原始页面：链接可能已更新。
3. 向发送者索取另一份副本。

真正的第二份副本永远胜过我们能构建的任何结果。如果都不行，您手上还有已到达的部分。

不完整的文件还能提供什么

在首页选择它。您的设备读取文件，根据内容识别格式，并围绕完好数据重建缺失的结构。原文件不变，也不会上传任何内容。

您会得到什么

一个新文件，或未找到可用内容的明确答复，并附上保留、丢弃和推断内容的报告。请打开结果查看到哪里为止：从未收到的内容不可能出现。