Saat semuanya gagal
Word menyebut dokumen rusak dan menawarkan pemulihan isinya, atau Excel menyebut ada masalah pada buku kerja. Sering kali file itu berasal dari lampiran email, unduhan yang terhenti, atau flashdisk yang dicabut terlalu cepat.
Mengapa Word dan Excel menolaknya
File .docx atau .xlsx adalah arsip ZIP: bagian-bagian XML kecil untuk teks, gaya, dan setiap lembar, dikemas bersama. Di paling akhir ada direktori pusat, daftar setiap bagian dan tempat bagian itu dimulai. File yang terpotong kehilangan daftar itu lebih dulu, dan Word atau Excel tidak mencari lebih jauh.
Apa yang terjadi pada file
Alat ini membaca setiap bagian dari header-nya sendiri, menyimpan bagian yang bisa dibuka utuh, dan menulis direktori pusat baru untuknya. Bagian yang rusak ditinggalkan, bukan diteruskan; jika bagian itu berisi teks atau sebuah lembar, potongan itu tidak bisa kembali.
Apa yang Anda dapatkan
File .docx atau .xlsx yang bisa dibuka, dengan teks dan sel yang sudah sampai. Gambar, gaya, atau lembar yang bagiannya tidak sampai utuh mungkin hilang. Tidak ada yang diketik ulang atau dihitung ulang: isi file baru adalah apa yang ada di file lama.
Kapan berhasil, menurut pengujian kami
Buku kerja Excel yang terpotong berhasil kembali di setiap kasus yang kami uji, begitu juga yang datanya bergeser; sebagian besar yang memiliki zona rusak juga. Dokumen Word dengan zona rusak atau data bergeser selalu kembali, dan sebagian besar yang terpotong. Dokumen Word yang awalnya hilang tidak. Galat tersebar membuat sekitar separuh dari masing-masing tidak pulih. Tabel lengkapnya ada di panduan jenis file.
Sebelum memulai
Simpan file aslinya. Coba dulu Buka dan Perbaiki di Word atau Excel: gratis dan kadang sudah cukup. Jika file datang lewat email atau dari folder bersama, salinan baru dari sana memberi semuanya.
Periksa file baru
Baca dokumen sampai selesai, atau buka setiap lembar buku kerja. Cocokkan angka yang paling penting dengan sumber lain, dan simpan file dengan nama baru sebelum mengeditnya.
Pertanyaan umum
Apakah rumus Excel tetap ada?
Jika bagian sebuah lembar sampai utuh, ya: rumus dan nilainya disalin seperti semula.
Apakah ini berlaku untuk file .doc dan .xls lama?
Tidak. Panduan ini membahas .docx dan .xlsx, format yang disimpan Office secara bawaan sejak 2007. File .doc dan .xls lama dibangun dengan cara lain.
Apakah file diunggah ke suatu tempat?
Tidak. File dibaca di browser pada perangkat Anda dan tidak pernah keluar darinya.
Sumber
Dokumen yang dirujuk untuk panduan ini.