กรณีศึกษา

การดาวน์โหลดหยุดและลิงก์ใช้ไม่ได้แล้ว

ไฟล์นี้อาจไม่มีสิ่งใดทดแทนได้ ก่อนอื่น โปรดอย่าลบ เพราะไฟล์บางส่วนอาจเป็นทั้งหมดที่เหลืออยู่

ช่วงเวลาที่เกิดปัญหา

การดาวน์โหลดถึง 80 % แล้วหยุด ตอนนี้หน้าเว็บแจ้งว่าลิงก์หมดอายุ และในโฟลเดอร์มีไฟล์ .crdownload ที่เปิดไม่ได้ ความกังวลเป็นเรื่องปกติ และไฟล์ดูเหมือนหายไปแล้ว

ควรลองอะไรก่อน

  1. ทำต่อจากหน้าดาวน์โหลดของเบราว์เซอร์
  2. เปิดหน้าเดิม ลิงก์อาจถูกต่ออายุแล้ว
  3. ขอสำเนาอีกชุดจากผู้ส่งไฟล์

สำเนาจริงดีกว่าสิ่งที่เราสร้างได้เสมอ หากไม่ได้ผล คุณยังมีส่วนที่มาถึงแล้ว

ไฟล์บางส่วนยังให้อะไรได้

เลือกไฟล์ที่หน้าแรก อุปกรณ์ของคุณอ่านไฟล์ ระบุรูปแบบจากเนื้อหา และสร้างโครงสร้างที่ขาดขึ้นใหม่รอบข้อมูลที่สมบูรณ์ ต้นฉบับไม่เปลี่ยนและไม่มีการอัปโหลด

สิ่งที่คุณจะได้รับ

ไฟล์ใหม่ หรือคำตอบที่ชัดเจนว่าไม่พบสิ่งที่ใช้ได้ พร้อมรายงานว่าส่วนใดถูกเก็บ ทิ้ง หรืออนุมาน เปิดผลลัพธ์และตรวจว่าไปถึงจุดใด สิ่งที่ไม่เคยได้รับจะปรากฏไม่ได้

คำถามที่พบบ่อย

ไฟล์ไม่มีนามสกุลใช้ได้หรือไม่

ได้ ระบบระบุรูปแบบจากเนื้อหา ณ ตำแหน่งใดก็ได้ในไฟล์

หากไม่พบข้อมูลที่ใช้ได้ล่ะ

หน้าเว็บจะแจ้งให้ทราบ ควรเก็บต้นฉบับไว้ เพราะอาจมีข้อมูลในรูปแบบที่ยังไม่รู้จัก

แหล่งข้อมูล

เอกสารที่ใช้อ้างอิงในคู่มือนี้

  1. Google Chrome Help: Download a file
  2. Mozilla Support: Find and manage downloaded files in Firefox