Caso

Il download si è fermato e il link non funziona più

Forse ha davanti un file che non può sostituire. Prima di tutto: non lo elimini, perché il file parziale può essere tutto ciò che resta.

Il momento in cui si ferma

Il download è arrivato all'80 % e si è fermato. Ora la pagina dice che il link è scaduto, e nella cartella c'è un file .crdownload che nulla apre. È ragionevole preoccuparsi e pensare che il file sia perso.

Cosa provare prima

  1. Riprenda dalla pagina dei download del browser.
  2. Apra la pagina originale: il link può essere stato rinnovato.
  3. Chieda un'altra copia a chi ha inviato il file.

Una vera seconda copia è sempre meglio di qualsiasi cosa possiamo costruire. Se nulla funziona, Le resta la parte arrivata.

Cosa può ancora dare il file parziale

Lo selezioni nella pagina iniziale. Il Suo dispositivo legge il file, identifica il formato dal contenuto e ricostruisce la struttura mancante attorno ai dati intatti. L'originale non cambia e nulla viene caricato.

Cosa ottiene

Un nuovo file, o una risposta chiara che non è stato trovato nulla di utilizzabile, con un rapporto di ciò che è stato mantenuto, scartato o dedotto. Apra il risultato e controlli fin dove arriva: ciò che non è mai stato ricevuto non può comparire.

Domande frequenti

Si può elaborare un file senza estensione?

Sì. Il formato è rilevato dal contenuto, in qualsiasi punto del file.

E se non si trovano dati utilizzabili?

La pagina lo indica. Conservi l'originale: può contenere dati in un formato non ancora riconosciuto.

Fonti

Documenti consultati per questa guida.

  1. Google Chrome Help: Download a file
  2. Mozilla Support: Find and manage downloaded files in Firefox