ช่วงที่เกิดปัญหา
การดาวน์โหลดสัญญา ใบแจ้งหนี้ หรือหนังสือเรียนหยุดกลางทาง ตอนนี้โปรแกรมอ่านบอกว่า PDF เสียหายหรือเปิดไม่ได้ บางครั้งเปิดออกมาเป็นหน้าว่าง หน้าที่มาถึงแล้วมักยังอยู่ในไฟล์
ทำไมโปรแกรมอ่านจึงไม่ยอมเปิด
PDF คือชุดของวัตถุที่มีหมายเลข ได้แก่ หน้า ฟอนต์ และรูปภาพ ใกล้ท้ายไฟล์มีตารางอ้างอิงที่บอกว่าวัตถุแต่ละชิ้นเริ่มตรงไหน และส่วนท้ายที่ชี้ไปยังแค็ตตาล็อกของเอกสาร การดาวน์โหลดที่หยุดกลางทางจะสูญเสียส่วนท้ายนี้ก่อน โปรแกรมอ่านจึงหาหน้าไม่เจอแม้ส่วนใหญ่ยังอยู่ หากส่วนต้นหาย ส่วนหัวที่บอกว่าเป็นไฟล์ PDF ก็หายไปด้วย
เกิดอะไรขึ้นกับไฟล์
เครื่องมือจะค้นหาวัตถุต่าง ๆ จากในไฟล์โดยตรง สร้างตารางอ้างอิงใหม่จากตำแหน่งจริงของวัตถุ และเขียนแค็ตตาล็อกกับโครงสร้างหน้าขึ้นใหม่หากสิ่งเหล่านั้นหายไป หน้าที่วัตถุมาถึงครบจะคงไว้ตามเดิม หน้าที่ขาดบางส่วนจะถูกตัดออกแทนที่จะส่งต่อในสภาพเสีย
สิ่งที่คุณจะได้
PDF ที่เปิดได้พร้อมหน้าที่มาถึงแล้ว หากดาวน์โหลดหยุดที่หน้า 40 จาก 60 ให้คาดว่าจะได้ราว 40 หน้าแรก ยกเว้นหน้าที่รูปหรือฟอนต์ยังมาไม่ถึง ข้อความ รูปภาพ และฟอนต์ไม่ได้ถูกวาดใหม่หรือเข้ารหัสใหม่
ใช้ได้กับกรณีใด ตามผลการทดสอบของเรา
PDF ที่ถูกตัดกลางทาง และ PDF ที่ส่วนต้นหาย สร้างใหม่ได้ในทุกกรณีที่เราทดสอบ ส่วนช่วงที่เสียหายตรงกลาง ข้อมูลเลื่อน และข้อผิดพลาดกระจัดกระจาย มักทำให้ไฟล์คงเดิม ในกรณีนั้นทางกลับคือสำเนาใหม่จากต้นทาง ตารางฉบับเต็มอยู่ในคู่มือประเภทไฟล์
ก่อนเริ่ม
เก็บต้นฉบับไว้ หากลิงก์ไปยัง PDF ยังใช้ได้ การดาวน์โหลดใหม่จะเร็วกว่าและได้ครบทุกหน้า PDF ที่ตั้งรหัสผ่านไว้ยังต้องใช้รหัสผ่านนั้นเพื่ออ่านภายหลัง
ตรวจ PDF ใหม่
เลื่อนดูจนจบและเทียบจำนวนหน้ากับที่คาดไว้ ดูหน้าที่สำคัญที่สุดก่อน เช่น หน้าลงนามของสัญญา หรือยอดรวมของใบแจ้งหนี้
คำถามที่พบบ่อย
PDF จะกลับมาครบทั้งไฟล์ไหม
เฉพาะหน้าที่มาถึงแล้ว หน้าที่ไม่เคยมาถึงไฟล์ไม่สามารถสร้างใหม่ได้
ข้อความหรือการจัดหน้าเปลี่ยนไหม
ไม่ หน้าที่เก็บไว้ถูกคัดลอกตามเดิม มีเพียงตารางที่เชื่อมหน้าต่าง ๆ เข้าด้วยกันที่ถูกเขียนใหม่
PDF ถูกอัปโหลดไปที่ใดไหม
ไม่ PDF ถูกอ่านในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของคุณ และไม่เคยออกจากอุปกรณ์
แหล่งข้อมูล
เอกสารที่ใช้อ้างอิงในคู่มือนี้