Caso

Il PDF che non si apre

Un PDF che il lettore dice danneggiato spesso conserva quasi tutte le pagine. Di solito manca solo la tabella finale che indica dove si trovano.

Una pila di pagine stampate, quelle in fondo sparse su una scrivania di legno
Illustrazione generata

Il momento in cui fallisce

Il download di un contratto, di una fattura o di un libro di corso si è interrotto e ora il lettore dice che il PDF è danneggiato o non si può aprire. A volte si apre vuoto. Le pagine arrivate spesso sono ancora nel file.

Perché il lettore lo rifiuta

Un PDF è un insieme di oggetti numerati, pagine, font e immagini, con verso la fine una tabella dei riferimenti incrociati che dice dove inizia ogni oggetto e un trailer che indica il catalogo del documento. Un download interrotto perde per prima quella parte finale, così il lettore non trova le pagine anche quando la maggior parte c'è. Quando si perde l'inizio, se ne va con esso l'intestazione che dice che il file è un PDF.

Che cosa succede al file

Lo strumento cerca gli oggetti nel file stesso, ricostruisce la tabella dei riferimenti da dove si trovano davvero e scrive un nuovo catalogo e un nuovo albero delle pagine quando sono andati persi. Le pagine i cui oggetti sono arrivati interi restano come erano; una pagina a cui mancano pezzi viene esclusa invece di essere consegnata rotta.

Che cosa ottiene

Un PDF che si apre con le pagine arrivate. Se il download si è fermato a pagina 40 di 60, conti più o meno sulle prime 40, meno qualche pagina le cui immagini o font non erano ancora arrivati. Testo, immagini e font non vengono ridisegnati né ricodificati.

Dove funziona, secondo le nostre prove

Un PDF troncato, e uno con l'inizio perso, sono tornati in tutti i casi provati. Una zona danneggiata a metà, dati spostati ed errori sparsi di solito lasciavano il file com'era: in quei casi la strada è una nuova copia dalla fonte. La guida ai tipi di file ha la tabella completa.

Prima di iniziare

Conservi l'originale. Se il link al PDF funziona ancora, scaricarlo di nuovo è più rapido e Le dà tutte le pagine. Un PDF protetto da password avrà ancora bisogno di quella password per essere letto dopo.

Controlli il nuovo PDF

Lo sfogli fino alla fine e confronti il numero di pagine con quello atteso. Guardi prima le pagine che Le servono di più: la pagina delle firme di un contratto, i totali di una fattura.

Domande frequenti

Tornerà tutto il PDF?

Solo le pagine arrivate. Una pagina mai arrivata nel file non si può ricostruire.

Il testo o l'impaginazione cambiano?

No. Le pagine conservate vengono copiate come erano; si riscrivono solo le tabelle che le collegano.

Il PDF viene caricato da qualche parte?

No. Viene letto nel Suo browser, sul Suo dispositivo, e non lo lascia mai.

Fonti

Documenti consultati per questa guida.

  1. PDF Association: ISO 32000-2 (PDF 2.0)
  2. Adobe: riferimento PDF 1.7 (ISO 32000-1)