O momento em que falha
O download de um contrato, de uma fatura ou de um livro de curso parou, e agora o leitor diz que o PDF está danificado ou não pode ser aberto. Às vezes abre em branco. As páginas que chegaram costumam continuar no arquivo.
Por que o leitor o recusa
Um PDF é um conjunto de objetos numerados, páginas, fontes e imagens, com uma tabela de referências cruzadas perto do final que diz onde cada objeto começa e um trailer que aponta o catálogo do documento. Um download interrompido perde primeiro esse final, então o leitor não encontra as páginas mesmo quando a maioria está lá. Quando o início se perde, vai junto o cabeçalho que diz que o arquivo é um PDF.
O que acontece com o arquivo
A ferramenta procura os objetos no próprio arquivo, reconstrói a tabela de referências a partir de onde eles realmente estão e grava um novo catálogo e uma nova árvore de páginas quando esses se perderam. As páginas cujos objetos chegaram inteiros ficam como eram; uma página com partes faltando é deixada de fora em vez de ser entregue quebrada.
Com o que você fica
Um PDF que abre com as páginas que chegaram. Se o download parou na página 40 de 60, conte com mais ou menos as primeiras 40, menos alguma página cujas imagens ou fontes ainda não tinham chegado. Texto, imagens e fontes não são redesenhados nem recodificados.
Onde funciona, segundo nossos testes
Um PDF cortado, e um cujo início se perdeu, voltaram em todos os casos testados. Uma zona danificada no meio, dados deslocados e erros espalhados costumavam deixar o arquivo como estava: nesses casos, o caminho de volta é uma nova cópia da origem. A guia de tipos de arquivo tem a tabela completa.
Antes de começar
Guarde o original. Se o link para o PDF ainda funciona, baixá-lo de novo é mais rápido e traz todas as páginas. Um PDF protegido por senha continuará precisando dessa senha para ser lido depois.
Confira o novo PDF
Folheie até o fim e compare o número de páginas com o que esperava. Olhe primeiro as páginas de que mais precisa: a página de assinaturas de um contrato, os totais de uma fatura.
Perguntas frequentes
O PDF inteiro vai voltar?
Só as páginas que chegaram. Uma página que nunca chegou ao arquivo não pode ser reconstruída.
O texto ou o layout mudam?
Não. As páginas mantidas são copiadas como eram; só as tabelas que as ligam são regravadas.
O PDF é enviado para algum lugar?
Não. Ele é lido no seu navegador, no seu dispositivo, e nunca sai dele.
Fontes
Documentos consultados para este guia.