Het moment dat het misgaat
De foto's werden gekopieerd van de telefoon of de geheugenkaart, de overdracht stopte en nu toont de galerij een grijs vlak of een foutmelding. Bestaat die foto nergens anders, dan lijkt de fout definitief. Vaak is hij dat niet: het deel van het beeld dat aankwam, zit meestal nog in het bestand.
Waarom de fotoviewer hem weigert
Een JPEG begint met een kop die het beeld beschrijft, daarna het gecomprimeerde beeld, van boven naar beneden geschreven, en dan een eindmarkering. Stopt een kopie te vroeg, dan komt die markering nooit aan, en veel viewers weigeren het hele bestand in plaats van te tonen wat er is. Een PNG bewaart het beeld in gecomprimeerde blokken, elk met een controlesom, en één beschadigd blok is genoeg voor een strenge viewer om alles daarna af te wijzen.
Wat er met het bestand gebeurt
Het hulpmiddel leest de kop, volgt de beeldgegevens zolang ze leesbaar blijven en schrijft een nieuw bestand dat eindigt zoals een bestand hoort te eindigen. Bij een PNG controleert het elk blok en pakt het de gecomprimeerde stroom weer op na een beschadigd stuk. Er wordt niets bijgeschilderd: de pixels die aankwamen blijven zoals ze zijn, en het verslag zegt waar de leesbare gegevens stopten.
Wat u overhoudt
Een afgebroken foto opent met het bovenste deel intact; de rijen die nooit aankwamen ontbreken en verschijnen meestal als een grijze of lege band onderaan. Een beschadigd stuk in het midden kan een band van verschoven of ontbrekende rijen achterlaten. Is het begin van een JPEG verloren, dan is de kop mee verdwenen en is er niets om op te bouwen: het hulpmiddel zegt dat en schrijft niets.
Waar het werkt, volgens onze tests
JPEG kwam in elk geteste geval terug als het bestand was afgebroken of een beschadigd stuk had. PNG kwam terug bij afbreken, een beschadigd stuk, verschoven gegevens en verspreide fouten. Een JPEG met verschoven gegevens, en beide formaten met een verloren begin, kwamen in onze tests niet terug. De gids over bestandstypen heeft de volledige tabel.
Voordat u begint
Werk op een kopie en bewaar het origineel. Komt de foto van een geheugenkaart, gebruik de kaart dan niet meer tot alles eraf gekopieerd is, want nieuwe foto's kunnen overschrijven wat er nog staat. Bestaat er ergens een andere kopie, in een cloudback-up of een verstuurd bericht, dan is die beter dan elke herbouw.
Controleer de nieuwe foto
Open hem op volledige grootte en bekijk de onderkant en elke band waar het beeld verandert. Een foto die op volledige grootte opent, is een bruikbaar bestand; een miniatuur die verschijnt, bewijst dat niet.
Veelgestelde vragen
Kan het ontbrekende deel van de foto worden hersteld?
Nee. Wat het bestand nooit bereikte, kan niet worden herbouwd. De nieuwe foto bevat wat aankwam.
Wordt de foto opnieuw gecomprimeerd of gewijzigd?
Nee. Intacte beeldgegevens blijven zoals ze zijn; alleen wat het bestand leesbaar maakt, wordt opnieuw geschreven.
Wordt de foto ergens geüpload?
Nee. Hij wordt in uw browser op uw apparaat gelezen en verlaat het nooit.
Bronnen
Documenten die voor deze gids zijn geraadpleegd.