Guia

Download falhou no Chrome: o que significa cada erro

A maioria dos downloads com falha pode ser repetida. O problema começa quando o link deixou de existir e resta apenas um arquivo .crdownload.

Erro de rede

A conexão caiu antes do fim. O Google sugere verificar a conexão e depois retomar pelo painel de downloads ou tentar mais tarde. Pode restar um arquivo parcial, então não o apague ainda.

Disco cheio

O computador não tem espaço para o arquivo. Libere espaço, esvaziando também a Lixeira, e baixe de novo.

Permissões insuficientes

O Chrome não conseguiu salvar o arquivo onde tentou. Cancele e tente de novo, ou use "Salvar link como" e escolha uma pasta em que possa gravar, como Documentos ou Área de Trabalho.

Sem arquivo ou proibido

O servidor está recusando: o arquivo foi movido ou removido, ou é preciso fazer login. Volte ao site para obter um novo link ou fale com o responsável.

Quando resta um arquivo .crdownload

Se o arquivo puder ser baixado de novo, faça isso: um download completo é sempre melhor. Se o link não existe mais, copie o .crdownload para um lugar seguro e escolha-o em nossa página inicial. A parte intacta é recuperada no seu dispositivo, sem envio.

Perguntas frequentes

O Crdownload corrige o erro no Chrome?

Não. Ele não altera nada no navegador nem alcança a fonte original. Trabalha com o arquivo deixado pelo download com falha.

O Crdownload faz parte do Chrome?

Não. É uma ferramenta independente com o nome da extensão, sem relação com o Google.

Fontes

Documentos consultados para este guia.

  1. Google Chrome Help: Fix file download errors
  2. Google Chrome Help: Download a file